Loading
מעבר לתפריט ראשי מעבר לתפריט תחתון
משלוחים והחזרות

משלוחים והחזרות

בתום ביצוע ההזמנה תקבלו מאתנו מייל שיאשר את קבלת ההזמנה. הטווח הרשמי שלנו לקבלת המשלוח הוא עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת המייל, אבל בפועל, קרוב לוודאי שהיא תגיע עוד קודם לכן.
בהזמנות מתחת ל 199 ₪ עלות המשלוח 15 ₪.

תוך כמה זמן החבילה מגיעה?
החבילה מגיעה אליכם, עם שליח, בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה במייל, (ימי עסקים הנם ימי חול א-ה, ואינם כוללים סוף שבוע, חגים ומועדים וערבי חג. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים).

במידה ואתם לא בבית, תוכלו לאשר לשליח להשאיר את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל. שימו לב שבמקרה כזה החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, אובדן, נשק עקיף או תוצאתי מכל סוג שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

חשוב לשים לב שאם חברת השליחויות לא תצליח ליצור עמכם קשר בתוך ארבעה ימים ממועד ההזמנה, תוחזר החבילה לידי החברה ועלות המשלוח תושת על המזמינים.

איך אוכל להחליף או להחזיר פריט שרכשתי?
החלפה או החזרה של מוצר שנרכש באתר ניתן לבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.

ההחלפה תתבצע על ידי הלקוח בסניפי רשת HOODIES בלבד. אין אפשרות להחליף בסניף אילת ובסניפי האאוטלט של הרשת. שימו לב שמחירי הפריטים עשויים להשתנות בין האתר ובין הסניפים השונים.

על מנת להחזיר או להחליף פריט חובה להציג חשבונית עסקה, והפעולה תתאפשר באם המוצר תקין ולא נעשה בו כל שימוש, או הוסרו ממנו תגיות, מדבקות מחיר או תוויות.

האם אוכל לעדכן כתובת או שיטת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה?
יש לפנות באופן פרטני לשירות הלקוחות, בכדי לברר את סטטוס ההזמנה והאם ניתן להחיל עליה את השינויים/עדכונים.
לשירות לקוחות בנושא חנויות / אתר : 03-9032589 ימים א - ה בין השעות 09:00-16:00
ברורים לגבי סטטוס משלוח בטלפון 1-700-559990
או במייל: [email protected]

סגור
Loading
Go back to %1